CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD DE GESTIÓN DE PISOS Y LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS (FUERTEVENTURA/PUERTO DEL ROSARIO)

Fecha inicio inscripciones

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30/04/2024

Fecha fin inscripciones

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20/08/2024

Nombre

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CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD DE GESTIÓN DE PISOS Y LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS (FUERTEVENTURA/PUERTO DEL ROSARIO)

Código

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HOTA0208

Descripción

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Gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas y área de lavandería-lencería de los alojamientos, optimizando los recursos materiales y humanos de que se dispone para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente, en concordancia con los objetivos del establecimiento.

Plazas

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20

Fecha de Inicio y Finalización

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13/08/2024 a 13/11/2024

Duración

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7 horas presenciales

Modalidad

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Presencial

Destinatarios

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DESEMPLEADOS (CON ALGUNA PLAZA DE OCUPADOS)

Objetivo

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Ámbito profesional:
Desarrolla su actividad profesional tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas de alojamiento, habitualmente de carácter privado aunque también pueden ser de carácter público. Realiza sus funciones bajo la dependencia del director del área de alojamiento o del propio director del establecimiento.

Sectores productivos:
Esta cualificación se sitúa en el sector de la hostelería y, especialmente, en el subsector de alojamiento turístico en establecimientos como hoteles, apartamentos turísticos, ciudades de vacaciones o balnearios. También puede ubicarse en sectores como el educativo, el sanitario o el de servicios sociales, en cuyo marco se engloban determinados tipos de alojamientos no turísticos como centros sanitarios, residencias de estudiantes y residencias para la tercera edad .

Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:
Gobernanta/e (hostelería)
Gobernanta/e en centros hospitalarios.

Subgobernanta/e o encargada/o de sección del servicio de pisos y limpieza.
Encargado de lencería y lavandería (hostelería)
Supervisor o controlador en empresas de servicios de limpieza.

Contenido

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MF1067_3: Organización y atención al cliente en pisos. (130 horas)
UF0041: Organización del servicio de pisos en alojamientos. (40 horas)
UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. (30 horas)
UF0043: Gestión de protocolo. (30 horas)
UF0044: Función del mando intermedio en la Prevención de riesgos laborales. (30 horas)
MF1068_3: Control de procesos en pisos. (150 horas)
UF0045: Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos. (60 horas)
UF0046: Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos. (60 horas)
UF0047: Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en alojamientos. (30 horas)
MF0265_3: Gestión de departamentos del área de alojamiento. (120 horas)
UF0048: Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento. (70horas)
UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. (50 horas)
MP0012: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Gestión de pisos y limpieza en alojamientos. (80 horas)

Organiza

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HOTEL ESCUELA EL MIRADOR

Precio

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GRATUITO

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